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    Livraison & retours

    Les informations de préparation, de livraison et de suivi de ton colis, et les conditions de retour.

  2. Aide

    Centre d’aide

    Retrouver tes accès aux programmes, les informations de commande et de livraison, et contacter Souls of Mama.

  3. Aide

    Comment savoir quand mon colis part ?

    Les délais et modes de livraison proposés sont précisés lors du paiement. Les informations de suivi disponibles sont ensuite communiquées suivant le transporteur et le traitement de la commande.

  4. Aide

    Quelles règles de retour s’appliquent ?

    Elles dépendent de la nature des articles et des conditions contractuelles applicables. Consulte les CGV et la page Livraison & retours avant d’effectuer une demande.

  5. Aide

    Le digital est-il livré dans le colis ?

    Non. Les accès aux contenus numériques et l’expédition des objets physiques sont distincts.

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